Tüm Türkiye'ye 199,90 TL üzeri alisverislerinizde kargo bedava. 199,90 TL alti siparislerinizde kargo ücreti 14,90 TL' dir.

Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmalari çalismadigi için teslimatiniz ilk is günü içerisinde yapilacaktir.

Üyeliksiz alisverislerde kargonuzu sayfanin alt tarafinda bulunan "üyeliksiz siparis takibi"ni tiklayip siparis numaranizi veya e-mail adresinizi girerek siparisiniz ile ilgili detaylara ulasabilirsiniz. Üyelikli siparislerde kargo takibinizi "Hesabim", "Siparislerim", "Kargom Nerede" seçenegi ile yapabilirsiniz.

Siparisinizin güvenligi ve teslimatin dogru sekilde gerçeklestirilmesi için siparis olustuktan sonra herhangi bir degisiklik yapilamamaktadir. Eger siparisinizi iptal etmek istiyorsaniz lütfen 0(850) 333 83 77 numarali müsteri hizmetleri hattimizi arayiniz ya da musterihizmetleri@tudors.com e-mail adresine mail göndererek talebinizi iletiniz. Not: Lütfen taleplerinizde siparis numarasi bilgisini iletmeyi unutmayiniz.

Eger siparis ettiginiz ürün ya da ürünlerden tam anlamiyla memnun kalmadiysaniz, ürünleri teslim aldiginiz tarihten itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Iade sürecinde ürünlerin kullanilmamis olmasi ve orjinal paketleri ile iadesi sarttir.

Satın aldığınız ürünleri 30 gün içinde istediğiniz Tudors mağazasından iade ederek Tudors mağazalarında ve tudors.com'da kullanabileceğiniz para çek alabilirsiniz.

Kapida nakit ödeme hizmet bedeli sadece 6,99 TL'dir. Siparislerinize kargo ücretine ek olarak kapida ödeme hizmet bedeli yansitilacaktir.

Cep telefonu numaraniz siparisin dogru kisiye güvenli bir sekilde iletilmesi için istenmektedir. Size daha iyi bir hizmet ve ödeme güvenligi saglayabilmemiz için bu bilgiyi talep etmekteyiz.

Faturanizin arka bölümünde yer alan iade formunu eksiksiz doldurmaniz ve ürünlerle birlikte geri göndermeniz gerekmektedir. IBAN numaranizi 0850 333 83 77 numarali müsteri hizmetleri hattimizdan ulastirabilir ya da musterihizmetleri@tudors.com adresimize e-mail olarak gönderebilirsiniz. Banka hesap bilgileri ile siparisi veren kisi bilgileri uyusmalidir, aksi takdirde iade ödemesi yapilamamaktadir.

Yeni bir üyelik olusturmak için anasayfamizda sag üst kösede bulunan "Hesap Olustur" butonuna tiklayiniz. Gerekli bilgileri doldurmaniz ve kayit ol demeniz yeterli olacaktir. Ayrica web sitemiz'e facebook üzerinden de giris yapabilirsiniz.

Sitemizden yapacaginiz pesin alisverislerde tüm yurt içi bankalarin kredi kartlarini kullanabilirsiniz. Taksitli alisverislerde ise World,Bonus,Maximum, Axess, Card Finans, Paraf Card ve Asya Card programlarina dahil olan tüm kredi kartlariniz ile siparislerinizi vade farksiz 3 taksite böldürebilirsiniz.

-Iade ettiginiz ürünün geri ödemesi tarafimizdan hemen bankaya bildiriliyor fakat bu ödemenin hesabiniza geçmesi bankalarin kendi iç isleyisleriyle ilgili olarak 15 günü bulabiliyor.

Şuan için havale yoluyla ödeme bulunmamaktadır. En kısa zamanda hizmete açmak için çalışıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Siparis adresinizi ücretsiz degistirebilirsiniz. Lütfen bu durumda musterihizmetleri@tudors.com adresi ile iletisim kurunuz.

Siparisiniz faturalandiktan ve kargoya verildikten sonra maalesef herhangi bir degisiklik yapamiyoruz. Bunun öncesindeki degisikliklerinizde hesabiniz üzerindeki destek bölümünden bize bildirmeniz gerekmektedir.

KARGOİST firmasi ile çalişmaktayiz.

Yurt disina su an için gönderimimiz bulunmamaktadir. Gerekli çalismalar devam etmektedir.

Hayır, tamamen ücretsizdir. iyzico mobil uygulaması üzerinden veya buraya tıklayarak anında üye olabilirsin.

Ödemenin en kolay hali olan iyzico ile öde; ister bakiyenle, ister banka kartınla ister havale/eft yöntemi ile en hızlı ve güvenli şekilde ödeme yapmanı sağlar.

iyzico bakiye; kredi kartına ihtiyaç duymadan alışveriş yapabilmeni sağlayan tutardır. iyzico hesabına mobil uygulamamız üzerinden para yükleyebilir, dilediğin gibi harcayabilir, istersen bakiyendeki tutarı banka hesabına çekebilirsin.

iyzico mobil uygulamasında “Para Yükle” seçeneğine tıkladıktan sonra, “Kart ile Para Yükle” ve “EFT/Havale ile Para Yükle” seçeneklerini görebilirsin. Kartınla hesabına para yüklemek istersen, “Kart ile Para Yükle” butonuna tıklayarak yüklemek istediğin tutarı girebilirsin. Sonrasında kayıtlı kartlarından birini seçerek işleme devam edebilir veya yeni bir kart ekleyerek para yükleme işlemini gerçekleştirebilirsin. Kartınla yaptığın tüm işlemler, 7 gün 24 saat anında bakiyene yansır. “EFT/Havale ile Para Yükle” seçeneği ile devam etmek istersen, banka hesabını seçebilir ve yüklemek istediğin tutarı girebilirsin. EFT/Havale ile yaptığın bakiye yüklemeleri anında bakiyene yansır.

iyzico bakiyene kartınla veya EFT/Havale ile yapmış olduğun para yüklemeleri anında bakiyene yansır.

iyzico hesabındaki bakiyeni şu anda on binlerce sitede kullanabilirsin. Ancak çok yakında, iyzico ödeme altyapısını kullanan tüm web sitelerinden bakiyenle ödeme yapabilmeni sağlayacağız.

iyzico mobil uygulamasından “Para Çek“ seçeneğine tıklayarak, çekmek istediğin tutarı girebilirsin. Daha sonra parayı göndermek istediğin IBAN’ı girerek para çekme işlemini tamamlayabilirsin. Çektiğin tutar, takip eden ilk iş günü içerisinde banka hesabına yansır.

iyzico mobil uygulamasını indirerek iadelerini takip edebilir, aklına bir soru takılırsa 7/24 canlı destek alabilirsin.

İade talebin onaylandığı anda hesabına aktarılır.

Hayır, iyzico hesabında yapacağın bütün işlemler ücretsiz.

Hayır, iyzico hesabında yapacağın bütün işlemler ücretsiz.